Política de Privacidad

Última actualización: 9 de diciembre de 2025

1. Introducción

FondeoLab ("nosotros", "nuestro" o "el Servicio") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro Servicio.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información que nos proporciona:

  • Nombre completo y dirección de correo electrónico
  • Información de registro y perfil
  • Datos de trading (CSV importados)
  • Preferencias de configuración
  • Información de pago (procesada por terceros seguros)

2.2. Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP y datos de ubicación aproximada
  • Información del navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares
  • Registros de uso del Servicio

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
  • Procesar sus transacciones y gestionar su cuenta
  • Enviar notificaciones y comunicaciones relacionadas con el Servicio
  • Analizar el uso del Servicio y realizar análisis de datos
  • Detectar y prevenir fraudes o actividades ilegales
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Procesamiento (RGPD)

Procesamos sus datos personales basándonos en:

  • Consentimiento: Cuando nos da su consentimiento explícito
  • Ejecución de contrato: Para proporcionar el Servicio que ha solicitado
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales

5. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, pagos, email)
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos y seguridad

Utilizamos Supabase para almacenamiento de datos y Resend para envío de emails. Estos servicios cumplen con RGPD y tienen sus propias políticas de privacidad.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a datos personales
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Copias de seguridad regulares

7. Sus Derechos (RGPD)

Tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
  • Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Retirar consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: privacidad@fondeolab.app

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requerido por ley. Cuando elimine su cuenta, eliminaremos sus datos personales dentro de 30 días, salvo que la ley requiera una retención más prolongada.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Menores de Edad

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en el Servicio. La fecha de "Última actualización" indica cuándo se modificó por última vez.

12. Contacto y Autoridad de Control

Para preguntas sobre esta política o para ejercer sus derechos, contacte con: privacidad@fondeolab.app

También tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD: www.aepd.es